Політика конфіденційності

1. Про нас

ORising Canada, Inc. («ми», «наш», «нас») керує веб-сайтом orising.ca («Сайт») та продає косметичну продукцію онлайн.

Контактна інформація: info@orising.ca +1 437 777 5594

Призначений співробітник з питань конфіденційності: Співробітник з дотримання конфіденційності

2. Сфера застосування

Ця Політика застосовується до персональної інформації, зібраної від осіб, які знаходяться в будь-якій провінції або території Канади, відповідно до Закону про захист персональної інформації та електронних документів («PIPEDA») та, для резидентів Квебеку, Закону про модернізацію законодавчих положень щодо захисту персональної інформації («Закон 25»).

Ця Політика відображає наше зобов'язання щодо повного дотримання канадських федеральних та провінційних законів про конфіденційність, включаючи PIPEDA та Закон 25.

3. Що ми збираємо

• Категорія
• Приклади
• Мета
• Ідентифікація
• Ім'я, поштова адреса, номер телефону, електронна пошта
• Обробка замовлення, створення облікового запису
• Транзакція
• Придбані продукти, спосіб оплати (токенізований)
• Виставлення рахунків, запобігання шахрайству
• Технічні дані
• IP-адреса, тип пристрою, браузер, ідентифікатор файлу cookie
• Безпека сайту, аналітика
• Маркетинг
• Статус підписки на розсилку, налаштування
• Пропозиції електронною поштою (лише за явною згодою)

4. Як ми використовуємо персональну інформацію

Для виконання та доставки вашого замовлення

Для створення та управління вашим обліковим записом

Для надання підтримки клієнтів

За явною згодою, для надсилання маркетингових повідомлень

Для виконання юридичних зобов'язань (податки, бухгалтерський облік)

5. Правова основа для обробки

Ми збираємо, використовуємо та розкриваємо персональну інформацію з вашого відома та згоди, окрім випадків, коли інше дозволено або вимагається законом (PIPEDA, ст. 7). Згоду можна відкликати будь-коли (див. § 9).

6. Файли cookie та відстеження

Ми використовуємо як власні, так і сторонні файли cookie для таких цілей:

Основні функції кошика та оформлення замовлення (WooCommerce)

Агрегована аналітика (Google Analytics 4 з анонімізацією IP-адрес)

Запам'ятовування мовних/валютних налаштувань

Ваша згода на використання необов'язкових файлів cookie отримується через банер файлів cookie, що працює на базі [Назва плагіна файлів cookie]. Для отримання додаткової інформації зверніться до нашої Політики щодо файлів cookie.

7. Розкриття персональної інформації

Ми можемо передавати вашу персональну інформацію лише таким третім сторонам:

Платежні системи (Stripe, PayPal)

Постачальники логістичних послуг (Пошта Канади)

Аналітичні та маркетингові платформи (наприклад, Google, Meta) — лише за вашої попередньої згоди

Усі треті сторони зобов'язані за контрактом захищати персональну інформацію відповідно до PIPEDA та, якщо це застосовується, Стандартних договірних положень ЄС (SCC) для транскордонної передачі даних.

8. Зберігання та безпека

Дані зберігаються на захищених серверах, розташованих у Канаді, та захищені стандартним галузевим шифруванням під час передачі (TLS 1.3) та в стані спокою (AES-256). Ми зберігаємо записи замовлень протягом 7 років для виконання податкових та юридичних зобов'язань, після чого вони безпечно видаляються.

9. Ваші права

Відповідно до PIPEDA та Закону 25, ви маєте право:

Доступ до своєї особистої інформації

Запитувати виправлення або видалення

Відкликати згоду на маркетинг або файли cookie

Подати скаргу до Управління комісара з питань конфіденційності Канади (OPC) або Комісії з доступу до інформації (Квебек)

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зв'яжіться з нами за адресою info@orising.ca.

10. Зміни

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику. Будь-які суттєві зміни будуть повідомлені через Сайт та, за потреби, електронною поштою.

Потрібна допомога? Зверніться до нашого співробітника з питань конфіденційності за адресою info@orising.ca